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一面錦旗，藏著20年的信任。
　　陳先生，2006年加入益盟，從乾坤版用到五星，是老朋友，也是老股民。
　　經驗他有，但操作總是不穩定。直到在五星波段認識了王專員——耐心講細節，幫他拆解原因。陳先生說：“專業又可靠，是我對益盟服務最深的感受?！?br /> 　　后來，他又在課程中遇到吳老師。解盤行情機會，更幫他躲過好幾次大回調。
　　陳先生送來一面錦旗。他說，這面旗，送給益盟的專業，更送給那些真正把他的賬戶放在心上的人。

　　李女士做股票好些年了，卻一直摸不著門道。心里又急又難受，實在不知道該咋辦。
　　直到遇見操盤手用戶前置服務的專員-小趙，小趙耐心教她炒股方法，聊著聊著，李女士想起自己之前的糊涂操作，越說越委屈，忍不住哭了出來。
　　“姐別難過，過去的都過去了，只要咱認真學方法，以后肯定能做好，我一直陪著你教！”小趙輕聲安慰著，一遍遍跟她說。
　　這一句“我一直陪著你”，一下子暖了李女士的心。后來她特意跑到公司線下學習，小趙把每一個知識點揉碎了講，生怕她聽不懂。
　　前不久，李女士定制了一面錦旗送過來。她說，這面旗，是感謝小趙的專業，更是感謝那份在她最無助時接住了她的真誠。

　　一次客戶，一生朋友。
　　湖南用戶趙先生，初次接觸益盟時，滿是不信任。
　　更棘手的是，他的眼睛有視力障礙，無法長時間看屏幕——文字資料看不了，教學視頻也學不了。他對“龍頭戰法”心有余力不足，差點就放棄了。
　　了解到情況后，專員小超沒有再發任何文字，而是直接撥通了電話：“趙哥，咱不用看，我電話里一點一點給您講?！?br /> 　　 電話那頭，他明顯松了口氣。
　　就這樣，一遍遍電話溝通，一句句拆解分析。他不用盯著屏幕焦慮，只需專心聽、用心記。
　　沒過多久，趙哥主動反饋：按“龍頭戰法”思路調整了組合，狀況明顯改善。并發來紅包表示感謝，小超婉拒了：“服務客戶，本就是本職工作?！?